Presentació de l'estudi "Recodificant el comerç. Claus per adaptar-nos al consumidor en un entorn incert"

El pròxim dimarts 24 de novembre a les 10 h tindrà lloc, en format digital,  l’acte de presentació de l’estudi 'Recodificant el comerç. Claus per adaptar-nos al consumidor en un entorn incert'.

A partir de l’anàlisi dels factors que motiven les decisions de compra i l’elecció d’un establiment concret, el treball ens presenta un seguit de recomanacions clau per connectar amb el consumidor actual. L’estudi adapta aquestes estratègies als diferents perfils de consumidor i a empreses comercials de tots els sectors. I ho fa pensant, no tant sols en el context immediat, sinó també en els propers mesos.

El treball de camp realitzat també ha permès efectuar una actualització de l’estat del comerç online a Catalunya i de la mobilitat que generen les comandes a través d’aquest canal.